Assistant commercial

Un assistant commercial est un professionnel qui aide les entreprises à gérer leurs activités commerciales. Il peut s'occuper de tâches telles que la prise de commandes, le traitement des factures, le suivi des clients et la recherche de nouveaux clients. Les assistants commerciaux peuvent également être chargés de préparer des présentations, de gérer le calendrier des ventes et de participer à des réunions.

Les missions d'un assistant commercial

L'assistant commercial joue un rôle crucial au sein d'une entreprise en assurant la liaison entre les clients et l'entreprise. Il s'occupe de la gestion des commandes, du suivi des livraisons, de la facturation et du service après-vente. Par ailleurs, il est responsable de la rédaction et de l'envoi de documents commerciaux comme les devis, les contrats et les factures.

En outre, l'assistant commercial participe activement à la prospection commerciale. Il recueille et traite les informations relatives au marché et à la concurrence, et contribue à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'entreprise. Il doit aussi savoir gérer le CRM de l'entreprise et peut être amené à coordonner l'agenda des commerciaux.

Si ce métier vous intéresse, mais que vous pensez que vous n'avez pas encore trouvé celui qui vous conviendrait le plus, pourquoi pas jeter un œil à d'autres articles pour découvrir en quoi consiste l'activité d'un chargé de communication, ou d'un négociateur technico-commercial, ou même d'un chargé de clientele par exemple.

Les qualités et les compétences pour devenir assistant commercial

Les qualités essentielles pour devenir assistant commercial comprennent une excellente organisation, un sens aigu de la communication et une forte orientation client. De plus, une capacité à travailler en équipe est nécessaire car ce poste implique une interaction constante avec différents départements de l'entreprise. De plus, une maîtrise parfaite des outils informatiques, notamment du pack office, est indispensable. L'assistant commercial doit également faire preuve de rigueur et de proactivité, en plus d'avoir une certaine aisance avec les chiffres.

Si travailler dans des grosses entreprises vous intéresse mais que vous n'avez pas encore trouvé exactement ce que vous cherchez, allez jeter un œil aux métiers de chargé de recrutement, ou de chargé de clientèle.

Les formations

Pour devenir assistant commercial, plusieurs voies de formation existent. Un BTS en Management Commercial Opérationnel ou un DUT Techniques de Commercialisation sont des formations très courantes pour accéder à ce métier. Les écoles de commerce proposent également des formations adaptées, allant du bachelor au master.

En outre, plusieurs formations professionnelles et certificats peuvent compléter ces parcours, en particulier dans le domaine de la gestion de la relation client, de la prospection commerciale, ou de l'utilisation des outils informatiques dédiés.

Les perspectives d’emploi et d’évolution de carrière

Le métier d'assistant commercial offre de nombreuses perspectives de carrière. En fonction de l'expérience et des compétences acquises, il est possible d'évoluer vers des postes à responsabilité plus élevée comme chef des ventes, responsable commercial, ou encore responsable de la relation client.

Par ailleurs, avec une spécialisation ou une expérience dans un secteur spécifique, l'assistant commercial peut également trouver des opportunités intéressantes dans des domaines comme le marketing, la logistique ou la gestion de projet.

Le salaire d'un assistant commercial

En début de carrière, le salaire d'un assistant commercial peut varier entre 1800 € et 2000 € brut par mois. Avec de l'expérience, cette rémunération peut augmenter significativement, et atteindre entre 2500 et 3000 € par mois pour un poste avec des responsabilités plus élevées. Il est à noter que ces chiffres peuvent varier en fonction du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise et de la localisation géographique.

Questions fréquentes
Quel est le rôle de l'assistant commercial ?
L'assistant commercial est responsable de l'information commerciale, des contrats, des relations avec les clients, des plans de marketing, de la prise en charge des demandes et des plaintes des clients et de la gestion des comptes clients.
Quelles sont les compétences requises pour devenir un assistant commercial ?
Les compétences requises pour être un assistant commercial comprennent le travail d'équipe, le tact, le sens du service à la clientèle, l'organisation, l'approche commerciale, le sens des affaires, l'expérience de la gestion de comptes et l'utilisation des outils informatiques.
Quels sont les avantages d'être un assistant commercial ?
Les avantages comprennent des horaires flexibles, des possibilités de carrière et une formation continue afin de rester au courant des nouvelles tendances dans le domaine des affaires.
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